我司已按照《网络文化经营单位内容自审管理办法》第五条、广州市文广旅局行政指导文件要求，建立完整内容管理制度，明确内容审核工作职责、统一审查标准、流程及分级责任追究办法，并承诺将本制度报省级文化行政部门备案。
本平台对审核、运营相关岗位违规行为建立分级追责机制：
平台设立专门的内容自审团队，明确各岗位职责分工，配备 2 名以上专职审核人员，满足双人审核法定要求：
| 岗位 | 人员 | 职责 |
|---|---|---|
| 自审负责人 | 向志宏 | 全面负责内容自审工作，对重大审核事项作出最终裁定 |
| 自审主管 | 李石清 | 负责自审团队日常管理、审核标准制定与培训 |
| 专职自审员 | 刘瑞花 | 负责日常内容的人工复审工作、违规内容台账登记、审核记录归档 |
| 技术审核员 | 徐飞翔 | 负责AI审核系统的维护与优化、日常内容的人工复审工作 |
根据《网络文化经营单位内容自审管理办法》的相关要求，本公司已制定审核人员资质提升计划，承诺在本次许可证续期获批后6个月内，安排全部专职审核人员参加行业主管部门认可的培训及考核，取得《内容审核人员证书》，实现持证上岗。在此期间，公司将持续加强内部培训与质量管控，确保审核工作的严谨性与合规性。
平台实行“AI初筛—双人工复审—终审抽查”三道审核防线：
平台对以下四类内容实施全面审核：
标准审核路径：内容上传→AI初筛（实时拦截违规内容）→安全内容进入待审池→人工复审→终审抽查→审核通过后上线
各环节时效承诺：
| 审核环节 | 时效要求 |
|---|---|
| AI初筛 | 实时响应，毫秒级 |
| 人工复审（普通内容） | 24小时内完成 |
| 人工复审（重点内容） | 4小时内完成 |
| 终审抽查 | 每周进行一次 |
平台根据违规行为的严重程度，划分为三个等级，并采取差异化处置措施：
| 违规等级 | 定义 | 处置措施 |
|---|---|---|
| 严重违规 | 涉政、涉黄、涉暴、涉恐等违法内容 | 立即下架/删除，封禁账号，保存证据，报告监管部门 |
| 一般违规 | 低俗、不良诱导、侵权等违规内容 | 立即下架/删除，警告用户，限制功能7—30天 |
| 轻微违规 | 标题党、擦边球、广告引流等 | 退回修改，警告用户，限制功能1—7天 |
每月组织全体运营、审核、策划、版权人员开展法规专项培训，重点学习《互联网文化管理暂行规定》《未成年人网络保护条例》《网络文化经营单位内容自审管理办法》及广州市2026年6月文网文行政指导培训文件；培训后组织闭卷考核，考核不合格暂停上岗，补考通过后方可恢复岗位工作；国家、省市出台新法律法规、监管文件后，10 日内组织全员专项学习，培训台账、考核试卷统一归档留存 2 年以上。
本制度自发布之日起生效，广州文曦文化传媒有限公司保留最终解释权及修订权。